Politique de confidentialité

Definitive Technology, LLC comprend que l'utilisation et la protection des informations que vous nous avez fournies vous sont très importantes. Definitive Technology s'engage à protéger votre vie privée. Cette déclaration de politique de confidentialité établit nos pratiques de collecte, d'utilisation et de diffusion de l'information pour le compte definitivetechnology.com (ci-après dénommé le « site Web »). En visitant tout ou partie du site Web, vous acceptez les pratiques décrites dans cette déclaration de politique de confidentialité. Veuillez lire attentivement cette déclaration de politique de confidentialité pour comprendre comment Definitive Technology collecte, utilise et diffuse des informations sur notre site Web.

Quelles sont les informations personnelles collectées par Definitive Technology ?

L'information que nous obtenons auprès de nos clients nous aide à personnaliser et à améliorer en permanence l'expérience de navigation et d'achat sur notre site Web. Vous trouverez ci-dessous des exemples d'informations que nous collectons.

Les informations que vous nous confiez :

Nous recevons et stockons toutes les informations que vous saisissez sur ce site Web ou que vous nous confiez de toute autre manière. Ces informations peuvent inclure des informations démographiques et des informations de contact, notamment des noms, des adresses, des numéros de téléphone, des numéros de fax et des adresses e-mail. Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir certaines informations, au risque de vous empêcher de profiter de nombreuses fonctionnalités sur notre site Web ou d'y réaliser des transactions.

Lorsque vous créez un identifiant Definitive Technology, enregistrez ou achetez un produit, téléchargez ou mettez à jour des applications Definitive Technology ou participez à des sondages, des tirages au sort, des concours ou des offres de fonctionnalités liées à votre produit Definitive Technology, nous sommes susceptibles de collecter un certain nombre d'informations, notamment votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre date de naissance et vos préférences de communication. Lorsque vous partagez votre contenu avec d'autres personnes, ou lorsque vous invitez d'autres personnes à vous rejoindre sur des applications ou des forums liés aux produits Definitive Technology, nous sommes susceptibles de recueillir et d'utiliser les informations que vous nous avez fournies afin d'administrer ces programmes.

Informations collectées de manière automatique :

Definitive Technology est susceptible de collecter de manière automatique des informations et des données non personnelles par l'intermédiaire de cookies. Les cookies sont des identifiants alphanumériques qui permettent à nos systèmes de reconnaître votre navigateur et d'améliorer votre expérience de navigation sur notre site Web. Grâce à ces cookies, le site Web peut reconnaître les utilisateurs réguliers, faciliter votre accès et votre utilisation du site Web, et d'une manière générale optimiser votre expérience. Parmi les informations que nous sommes susceptibles de collecter et d'analyser, citons l'adresse IP dont votre ordinateur se sert pour vous connecter à Internet, vos identifiants, votre adresse e-mail, les informations relatives à votre ordinateur et à votre connexion, notamment la version du navigateur utilisé, votre système d'exploitation, le type de votre ordinateur, et enfin l'historique de vos achats, que nous regroupons parfois avec des informations similaires provenant d'autres utilisateurs.

Sur la plupart des navigateurs, la partie Aide de la barre d'outils vous indiquera comment désactiver les cookies, empêcher votre navigateur d'accepter de nouveaux cookies ou paramétrer votre navigateur pour qu'il vous informe de la réception d'un nouveau cookie. Nous vous conseillons cependant de conserver les cookies, car ils vous permettront de profiter pleinement des fonctionnalités de notre site Web.

Nous sommes également susceptibles de faire appel à un prestataire tiers pour diffuser nos publicités sur Internet. Ce prestataire est susceptible de recueillir des informations anonymes relatives à vos visites sur notre site Web, et relatives à votre interaction avec nos produits et services. Ce même prestataire est également susceptible d'utiliser les informations relatives à vos visites sur ce site Web et sur d'autres sites, afin de vous montrer des publicités pertinentes concernant des biens et services. Ces informations anonymes sont collectées par l'intermédiaire de pixels invisibles, qui sont une pratique standard du secteur et sont utilisés par la majorité des grands sites Web. Si vous souhaitez en savoir plus sur cette pratique et connaître vos choix en matière de limitation de la collecte de vos données anonymes par notre prestataire tiers, cliquez ici.

Nous sommes également susceptibles de recueillir des informations sur les activités de nos clients sur notre site Web, ou toute activité en association avec nos produits.

À quoi sert l'information collectée ?

Nous utilisons les informations que vous nous fournissez à des fins telles que répondre à vos demandes, compléter vos commandes, personnaliser vos achats futurs, améliorer nos boutiques, communiquer avec vous ou à toute autre fin divulguée au moment de la collecte desdites informations.

À l'occasion, Definitive Technology est susceptible de mettre certaines informations personnelles à la disposition de ses partenaires stratégiques, qui collaborent avec Definitive Technology pour la prestation de leurs produits et services. Nous sommes également susceptibles de divulguer les informations que vous nous fournirez à nos filiales et/ou sociétés affiliées.

Protection des informations personnelles

Lorsque vous utilisez des produits, des services ou des applications Definitive Technology ou publiez sur des forums ou des réseaux sociaux Definitive Technology, les informations personnelles que vous partagerez seront visibles par d'autres personnes et pourront être lues, collectées ou utilisées par ces dernières. Nous ne sommes en aucun cas responsables des informations que vous choisirez de partager. Veuillez faire preuve de prudence lors de l'utilisation de ces fonctionnalités.

Services géodépendants

Afin de fournir des services géodépendants en relation avec les applications et les produits Definitive Technology, Definitive Technology, nos partenaires et nos exploitants agréés sont susceptibles de collecter, d'utiliser et de partager vos données de géolocalisation, notamment la géolocalisation précise en temps réel de votre produit ou de votre appareil. Ces données de géolocalisation ne vous identifient pas personnellement et sont collectées de manière anonyme, et sont utilisées par Definitive Technology et par ses partenaires, ses prestataires et ses exploitants agréés afin d'administrer leurs services respectifs.

Definitive Technology communique-t-il ces informations à un tiers ?

Definitive Technology ne communique pas votre information à des tiers, à l'exception des cas décrits ci-dessous.

  • Entreprises affiliées indépendantes de notre contrôle : dans le cadre de transactions spécifiques, nous travaillons en étroite collaboration avec nos entreprises affiliées afin de compléter, de conditionner et d'expédier votre commande. Dans d'autres cas, nous exploitons des boutiques, fournissons des services ou vendons des gammes de produits conjointement avec ces mêmes entreprises. Sous réserve d'acceptation de votre part, nous sommes susceptibles de communiquer à ces mêmes tiers les informations client associées à ces transactions ; ces tiers pourront à leur tour utiliser lesdites informations afin de vous proposer des produits ou des services susceptibles de vous intéresser.
  • Représentants : Nous faisons appel à un certain nombre d'entreprises et d'individus pour accomplir certaines fonctions en notre nom. Parmi ces fonctions, citons la réalisation des commandes, la livraison des colis, l'envoi de courrier postal et électronique, l'élimination des informations redondantes au sein des listes de clients, l'analyse des données, la prestation d'un service d'assistance marketing et d'un service client, la prestation de liens et de résultats de recherche (notamment les listages et les liens payants), et enfin le traitement des paiements par carte de crédit. Ces entreprises individus ont uniquement accès aux informations personnelles nécessaires à l'exercice de leurs fonctions, mais ne peuvent en aucun cas les utiliser à d'autres fins. Lorsque vous passez une commande, nous sommes susceptibles à l'occasion de communiquer votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale et les informations sur la catégorie de votre achat à certains de nos partenaires marketing soigneusement sélectionnés, qui pourront alors vous proposer des offres d'intérêt. Lors du processus de paiement, vous pourrez choisir de ne plus recevoir d'informations marketing par e-mail.
  • Prestataires tiers : nous sommes susceptibles de faire appel à des prestataires tiers pour gérer nos communications avec vous et afin de vous fournir des services liés à nos produits, nos services ou notre site Web. Ces prestataires peuvent inclure l'hébergeur de notre site Web ainsi que les organisations qui nous assistent dans nos activités de marketing direct. Les sous-traitants et fournisseurs tiers ne pourront accéder qu'aux informations nécessaires à l'exécution de leurs fonctions d'assistance, et ne pourront en aucun cas les utiliser à d'autres fins.
  • Protection de Definitive Technology et des tiers impliqués : nous publions des informations personnelles ou tout autre type d'information lorsque nous pensons que leur publication est appropriée pour se conformer à la loi en vigueur ; appliquer ou faire appliquer nos Conditions d'utilisation ou tout autre accord ; protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Definitive Technology, notre société mère ou toute autre entité. Cela comprend l'échange d'informations avec des entreprises et organisations tierces, dans le cadre de la protection contre la fraude et la réduction des risques associés au crédit.
  • Liens : notre site Web peut contenir des liens vers des sites tiers. Veuillez consulter leurs déclarations et leurs pratiques en matière de respect de la confidentialité sur leurs sites Web respectifs.
Comment puis-je donner mon accord ?

En visitant notre site Web, vous autorisez Definitive Technology à collecter les informations énoncées par la présente déclaration de politique de confidentialité. Vous pouvez accepter que vos informations soient communiquées à des tiers susceptibles d'utiliser ces informations à but de marketing, ou pour vous proposer des produits ou des services qui pourraient vous intéresser.

Qu'en est-il des enfants ?

Notre site Web est un site destiné au grand public et n'est par conséquent pas destiné à être utilisé par des enfants. Il est de l'intention de Definitive Technology de réserver l'usage de son site Web aux personnes de plus de 16 ans. Nous n'avons en aucun cas l'intention de collecter des informations personnelles auprès de personnes de moins de 16 ans. À l'occasion, Definitive Technology est susceptible de proposer des promotions aux consommateurs âgés de 16 ans ou plus, et de collecter des données auprès de ces personnes. Si vous avez moins de 16 ans, vous ne devez en aucun cas nous fournir d'informations personnelles, et vous devez utiliser ce site web uniquement en compagnie d'un parent ou d'un tuteur légal. Veuillez consulter les Conditions générales pour vous renseigner sur les conditions d'éligibilité et les politiques régissant ces promotions.

Révision de la présente déclaration et autres politiques applicables

Si vous choisissez de visiter notre site Web, votre visite et tout litige relatif à votre vie privée sont sujets à la présente déclaration de politique de confidentialité et à nos Conditions d'utilisation intégrées ci-après à titre de référence, notamment les limitations applicables aux dommages-intérêts, l'arbitrage des litiges et l'application de la loi de l'État de Californie. À l'occasion, nous sommes susceptibles de réviser la présente politique de confidentialité. Nous vous informerons de toute modification importante de la déclaration de politique de confidentialité, en publiant des mises à jour sur cette page. Nous vous invitons à vous familiariser avec cette politique, et à consulter cette page régulièrement pour rester informé de toute révision des présentes politiques.

Contactez-nous

Pour toute question, commentaire ou préoccupation concernant notre déclaration de politique de confidentialité, contactez-nous à l'adresse info@definitivetech.com ou en appelant au 410-363-7148.